SIN ENVOLTURAS | LIBRO DE RECLAMACIONES-Shop Sin Envolturas

SIN ENVOLTURAS | LIBRO DE RECLAMACIONES

Sin Envolturas SAC | 20602457151

I. Identificación del consumidor reclamante

Correo electrónico

Número de teléfono

Nombres

Apellidos

Documento de identidad

Dirección

Padre o madre (en caso de menores de edad)

II. Identificación del bien o servicio contratado

Producto o Servicio

Producto

Servicio

Descripción y monto reclamado (indicar moneda) del producto o servicio

III. Detalle de reclamación y pedido del consumidor

RECLAMO :Disconformidad relacionada con los productos o servicios QUEJA :Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.

Tipo

Reclamo

Queja

Detalle

Pedido

IV. Observaciones y acciones adoptadas por el proveedor

Detalle acciones del proveedor

Subir archivo (opcional)

He leído y acepto los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad

Acepto el Consentimiento de Datos para Fines Adicionales

* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante INDECOPI. * El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por quince (15) días más, previa comunicación al consumidor.

Términos y Condiciones

Política de Privacidad

Consentimiento de Datos para Fines Adicionales